Чат-бот для салона красоты — запись клиентов без администратора
Grovi подключает умный ИИ-мозг к вашему Instagram, VK и Telegram: записывает к мастеру по интерактивной сетке, шлёт напоминания, отвечает на вопросы и берёт предоплату — 24/7.
Запустить бесплатноЗаписи теряются в директе
Клиенты пишут ночью и в выходные, администратор не успевает — записи теряются, окна простаивают, на «сколько стоит», «есть ли время в субботу», «где вы» уходит весь день. Забытые визиты без напоминаний — прямой убыток салону.
Запись и напоминания на автопилоте
Grovi ставит между клиентом и салоном ИИ-помощника. Он показывает свободные окна мастеров на интерактивной сетке, записывает парой кнопок, шлёт напоминания перед визитом, отвечает по услугам и ценам и берёт предоплату в чате. Один мозг работает в Instagram, VK и Telegram.
Что умеет чат-бот для салона
Интерактивная сетка записи
Клиент видит свободные окна мастеров и выбирает сам.
Напоминания о визите
Меньше забытых записей и пустых окон.
Ответы по услугам и ценам
Из вашей базы, без выдумок.
Предоплата в чате
Бронь окна с оплатой прямо в переписке.
Понимает фото-референс
Клиент прислал желаемый образ — бот передал мастеру.
16 языков
Отвечает на языке клиента.
Запуск за 2 минуты
- Подключаете Instagram, VK или Telegram с телефона.
- Загружаете услуги, цены, мастеров и расписание — бот всё выучит.
- Включаете — клиенты записываются сами, вы видите заявки в кабинете.
Как это работает у салонов
- Клиент в Instagram спрашивает про окрашивание — бот показывает цены, свободные окна и записывает с предоплатой.
- За час до визита бот шлёт напоминание — клиент подтверждает или переносит одной кнопкой.
- Прислали фото желаемой стрижки — бот принял референс и передал мастеру вместе с записью.
Разбор на цифрах: салон на 4 мастера
Возьмём салон с четырьмя мастерами и средним чеком 2500 ₽. Обычная картина: 20–30 сообщений в день, и в час пик администратор отвечает с задержкой — 5–8 клиентов не дожидаются и уходят к конкурентам, плюс 2–3 неявки в неделю из-за забытых записей. Это десятки тысяч рублей пустых окон в месяц. Бот отвечает мгновенно и круглосуточно, сам показывает свободные окна и записывает, а за час до визита шлёт напоминание — неявки падают, окна заполняются. Даже возврат половины упущенных записей окупает платный тариф с первой недели.
А что, если…
Клиент хочет живого администратора?
Бот не изображает человека и в любой момент передаёт диалог администратору с полной историей. Он снимает рутинную запись, а живое общение и особые случаи остаются за вами.
Бот запишет двоих на одно окно?
Нет — он ведёт единую сетку занятости мастеров и закрывает окно сразу после записи. Двойных броней и накладок не будет.
У нас сложные услуги, бот запутается?
Ассистент отвечает только по вашему прайсу и услугам, которые вы загрузили, а на нестандартный запрос зовёт мастера. Он не выдумывает цены и сроки.
Клиенты не любят ботов?
Клиенты не любят ждать ответа — а помощник отвечает мгновенно и по делу. Запись за минуту в удобное время нравится больше, чем переписка только в рабочие часы.
Это дорого для маленького салона?
Первый бот бесплатный и запускается без программиста. Платные тарифы окупаются парой заполненных окон или предотвращённых неявок в месяц.
Частые вопросы
Заменит ли бот администратора?
Он берёт запись, напоминания и типовые вопросы на себя, а сложные случаи передаёт администратору.
Как клиент выбирает время?
Видит свободные окна мастеров на интерактивной сетке и записывается парой кнопок.
Можно брать предоплату?
Да, предоплату за бронь окна — прямо в чате (для России — СБП и ЮKassa).
В каких мессенджерах работает?
Instagram, VK и Telegram — одним мозгом, где вам удобнее.
Как бот напоминает о визите?
Автоматически шлёт напоминание перед визитом — клиент подтверждает или переносит одной кнопкой, и вы теряете меньше окон из-за неявок.
Можно записывать к разным мастерам?
Да, бот показывает сетку по каждому мастеру и его свободным окнам — клиент выбирает специалиста и удобное время сам.
Нужен ли программист для запуска?
Нет, салонный бот собирается по готовому шаблону прямо с телефона: загружаете услуги, цены, мастеров и расписание — и включаете.